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                                                  2022-09-15
                                                  2120次
                                                  客服專員
                                                  4K-8K/月
                                                  環境好
                                                  年終獎
                                                  交通方便
                                                  全勤獎
                                                  有年假
                                                  房貼
                                                  申請職位
                                                  基本信息
                                                  工作性質全職
                                                  職位類別客服專員/助理
                                                  招聘人數4人
                                                  學歷要求大專
                                                  工作經驗無經驗
                                                  性別要求
                                                  年齡要求23歲--28歲
                                                  招聘部門客服部
                                                  工作地點浙江/溫州/鹿城區
                                                  聯系方式
                                                  聯系人:鄭先生  ( 聯系我時,請說是在溫州人才網上看到的 )
                                                  聯系電話:
                                                  點擊查看
                                                  打電話前先投遞一份簡歷,面試成功率提高30%
                                                  職位動態
                                                  100%
                                                  近兩周該職位的簡歷處理率
                                                  簡歷處理率
                                                  0天
                                                  簡歷平均處理時長
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                                                  職位描述
                                                  1、熟悉各個產品功能特點,熟悉賬戶操作;定期進行老客戶回訪工作;
                                                  2、整合電子化人力資源管理,利用資訊系統構建考勤,薪資,任用,訓練發展,福利等管理功能,提升人力資源管理績效,讓HR人員拔出更多時間,做更多附加價值工作;
                                                  3、遵循標準服務用語規范和操作規范,接聽客戶來電,服務在線客戶,協助服務操作或受理客戶咨詢、投訴和建議,且詳細記錄客戶信息及問題并及時反饋;
                                                  4、負責維護公司合作的老客戶,協助客戶做好客戶后臺運營管理和續費服務;
                                                  5、對客戶問題,定期向公司提出合理化建議,并調整方案提升客戶續費率;
                                                  6、領導交辦的其它事務。
                                                  微信掃一掃,及時了解投遞狀態
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